KITTO EXPRESSは、お客様の個人情報を大切に扱い、適切に保護することをお約束します。
KITTO EXPRESS株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する物流・配送関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用者（以下「利用者」といいます。）の個人情報について、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、適切に管理・運用するため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を定め、個人情報を適正に取り扱います。
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指します。 当社は、個人情報を取得するにあたって、利用目的を正当な事業の範囲内で明確に定め、その目的達成に必要な範囲に限り、適法かつ公正な手段により取得・利用します。
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。 なお、利用目的の範囲を超えて利用する場合には、あらかじめご本人の同意を取得します。 • 本サービス（物流・配送・進捗管理等）の提供および運営のため • 配送状況照会、問い合わせ対応、本人確認のため • サービスの品質向上、利便性向上、運用改善のため • 利用状況の分析、統計データの作成、マーケティング活動のため • 新サービス・新機能の企画、検討、提供のため • 不正利用や規約違反行為への対応のため • キャンペーン、アンケート等の実施および結果分析のため • 当社からのお知らせ、重要な通知、メールマガジン等の配信のため • 契約の履行および法令に基づく権利行使・義務履行のため • その他、上記利用目的に付随する業務のため
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に開示または提供することはありません。 ただし、以下の場合には、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。 • 本人の同意がある場合 • 法令に基づき、裁判所・警察等の公的機関から要請があった場合 • 利用者が法令または利用規約に違反し、当社または第三者の権利・財産を保護する必要がある場合 • 人の生命・身体・財産の保護のため、緊急性があり本人の同意を得ることが困難な場合 • 合併、事業譲渡等により事業承継が行われる場合
当社は、本人から自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。 なお、著しく不合理な請求については、お断りする場合があります。
当社は、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービス向上を目的として、CookieおよびIPアドレス等の情報を取得することがあります。 これらの情報から、特定の個人を識別することはありません。
当社は、サービス改善および運用状況の分析を目的として、アクセスログを収集・解析することがあります。 取得された情報は、統計的に処理され、個人を特定する目的では利用されません。
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、組織的・技術的・人的な安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理に努めます。
本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイトからリンクされている外部サイトには適用されません。 外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を改定することがあります。 改定後の内容は、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談につきましては、下記までご連絡ください。 ［個人情報に関するお問い合わせ先］ KITTO EXPRESS株式会社 E-mail：info@kittoexpress.com
最終更新日：2026/1/14